Eerstelijnsmedewerker Servicedesk

Details

Functie: Eerstelijnsmedewerker Servicedesk
Locatie: Regio Woerden
Salaris: € 2.000,- tot € 2.300,- bruto per maand
Dienstverband: Werving & Selectie
Werkweek: 40 uur per week (fulltime)

Functie omschrijving Eerstelijnsmedewerker Servicedesk

Jij bent het aanspreekpunt voor de ondersteuning van ICT problemen. Je verleent telefonisch service en helpt klanten met problemen/ vraagstukken. Je zorgt voor een vloeiende telefonische afhandeling die bovendien zorgvuldig verloopt. Vanzelfsprekend heb jij klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en ga jij oplossingsgericht te werk.

Functie voorwaarden Eerstelijnsmedewerker Servicedesk

Van jou wordt verwacht:

  • minimaal een MBO-diploma niveau 3 netwerkbeheer (of vergelijkbaar);
  • kennis van Microsoft Windows Server en Microsoft Exchange Server;
  • zelfstandigheid;
  • klantgerichtheid;
  • flexibel instelling;
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als in geschrift;
  • In bezit van een rijbewijs B.

Bedrijfsprofiel

De nadruk van deze organisatie ligt op het onderhouden van netwerken, servers, beveiliging, thuiswerken (VPN) bij midden- en klein bedrijven. Het is een informeel bedrijf en er hangt een leuke sfeer. De organisatie bestaat meer dan twintig jaar en staan goed bekend op de markt. Op kantoor is er een kantoortuin; op deze plek zitten verschillende afdelingen bij elkaar, op deze manier is er nauw contact met collega's van andere afdelingen en is er een verbinding met de verschillende afdelingen.

Arbeidsvoorwaarden

Wat kun je als Eerstelijnsemedewerker verwachten:

  • Prima salaris en daarnaast goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Goede pensioenregeling;
  • Opleidingen en trainingen;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Een leuk team dat gericht is op samenwerking.

Over Switchjobs

Switchjobs als organisatie Switchjobs is een bemiddelingsbureau gespecialiseerd in Detachering, Werving & Selectie, Uitzenden en payrollen/contracthandling. Switchjobs bestaat sinds 1988. Ons team bestaat uit professionals, allen zeer ervaren in de flexbranche en gespecialiseerd in de specifieke vakgebieden. Wij bemiddelen in de volgende vakgebieden: ICT, Financieel, Commercieel en Administratief.

Een persoonlijke band Bij een nieuwe stap in een carrière is het van groot belang dat deze past bij jouw leven. Naast je opleiding zijn je werkervaring, je karakter en persoonlijkheid, reisafstand en je privéleven minstens zo belangrijke factoren die bepalen of een functie nu en in de toekomst bij je past. Om zeker te zijn dat kandidaat en bedrijf echt bij elkaar passen, letten wij naast de vakinhoud kritisch op bedrijfscultuur, team samenstelling, scholing en doorgroeimogelijkheden. Wij werken als carrièrebegeleiders en kiezen voor een persoonlijke aanpak.

Procedure
Bij interesse in deze vacature ontvangen we graag jouw cv met een motivatie via info@switchjobs.nl, waarna de eerste selectie volgt. Bij geschiktheid volgt een eerste telefonische intake, mogelijk een webcam interview of direct een persoonlijk sollicitatiegesprek bij ons op kantoor. Wanneer er een juiste match is, volgt een gesprek bij de opdrachtgever. Wij bewaren jouw gegevens in onze eigen database, maar sturen deze nooit zonder jouw uitdrukkelijke goedkeuring naar de opdrachtgever. In onze selectieprocedure is een referentiecheck standaard opgenomen.

Locatie

Woerden

Publish date

11-11-2018

Contactpersoon

Robbie Harteveld
T: +31 71 5120 468
© Switchjobs 2018 | Privacy | Disclaimer | Algemene voorwaarden
Switchjobs gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close